Management de la Qualité
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Un système de management de la qualité définit
et fixe la politique et les objectifs qualité d’une organisation. Il
permet en outre de documenter et de mettre en œuvre les procédures
nécessaires pour atteindre les buts visés. Par son bon fonctionnement,
un système de management de la qualité assure l’application sans faille
des méthodes établies, le repérage aisé des problèmes et leur résolution
et la révision et l’amélioration des méthodes, produits et services.
C’est un mécanisme de maintien et d’amélioration de la qualité des
produits et des services qui permet de répondre à coup sûr aux besoins
tacites ou déclarés de la clientèle, en allant même au devant, pour
réaliser les objectifs qualité visés.
Appropriez-vous les concepts
de la qualité et découvrez maintenant
nos prestations.
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Une
démarche Qualité |
Management de la qualité ISO 9001
La démarche
qualité est la plus ancienne et la plus développée des approches
structurées de management. Elle a été couronnée, au plan international,
par une famille de norme : les ISO 9000. En décembre 2007, 951 486
entreprises étaient certifiées ISO 9001 : version 2000 dans le monde
dont 22 981 en France (données
The
ISO Survey of certification).
La version
de novembre 2008 apporte des clarifications à l’édition 2000 avec une
meilleure compatibilité avec l’ISO 14001.
La démarche
qualité permet de se centrer sur les attentes du client. Une certification
ISO 9001 a pour objectif de prouver et de faire reconnaître la
performance de son organisation. |
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Spécificité de l'agro alimentaire |
La garantie sanitaire des produits alimentaires est devenue une des
priorités des métiers de l’alimentaire.
Ainsi la norme ISO 22000, le référentiel IFS International Food
Standard, er le référentiel BRC British Retail Concortium intègrent la
sécurité alimentaire et les principes de l’HACCP dans leurs exigences.
GSA
Management vous accompagne aussi dans ces démarches. Découvrez
nos prestations spécifiques pour
l’agro-alimentaire |
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Prestations pour l'agro alimentaire |
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